Құпиялылық саясаты

29.12.2025 жылғы редакция

Осы құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау және өңдеу саласындағы заңнамасына сәйкес әзірленген және «Эйдей» интернет-сервисі пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.

Дербес деректер әкімшісі — «Workforce Solutions (Воркфорс Солюшнс)» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі — «Әкімші»), ол aidayapp.kz сайтының пайдаланушыларының (бұдан әрі — «Пайдаланушылар») дербес деректерін сервиске қолжетімділік беру, қызметтер көрсету, сондай-ақ Сервистің жұмыс істеуін және дамуын қамтамасыз ету мақсатында өңдейді.

1. Жалпы ережелер

1.1 Саясат мәтіні Пайдаланушыларға интернетте https://aidayapp.kz/ru/privacy желілік мекенжайы бойынша қолжетімді. aidayapp.kz сайтын пайдалану Пайдаланушының Саясатпен және көрсетілген ақпаратты өңдеу шарттарымен сөзсіз келісетінін білдіреді.

1.2 aidayapp.kz сайтында төлем жасай отырып, сіз өз еркіңізбен және өз мүдделеріңізде Операторға дербес деректерді Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, осы Саясатқа сәйкес сервиске қолжетімділік беру және қызметтер көрсету мақсатында, автоматтандыру құралдарын қолдана отырып немесе онсыз, заңды кез келген тәсілдермен, оның ішінде жинауға, жазуға, жүйелеуге, жинақтауға, сақтауға, пайдалануға, беруге, аnonимизациялауға, бұғаттауға және жоюға өңдеуге келісім бересіз.

2. Жеке ақпарат

2.1 Осы Саясатта жеке ақпарат деп мыналар түсініледі:

  • 2.1.1 Пайдаланушы төлем кезінде, сондай-ақ Сайтты одан әрі пайдалану барысында өзі туралы өз бетінше ұсынатын ақпарат, оның ішінде Пайдаланушының дербес деректері
  • 2.1.2 Пайдаланушының бағдарламалық қамтамасыз ету параметрлеріне байланысты автоматты түрде берілетін деректер, соның ішінде мыналармен шектелмей: IP-мекенжай, cookie, Пайдаланушының интернеттегі белсенділігі туралы деректер, атап айтқанда барған беттер, URL-өтулердің күні мен уақыты және т.б.; Пайдаланушы интернетке кірген құрылғы мен браузер туралы ақпарат: IP-мекенжайы және (Пайдаланушы мобильді құрылғыдан кірген жағдайда) құрылғы түрі мен оның бірегей идентификаторы; ресурстан тыс көрсетілетін Әкімші жарнамаларымен өзара іс-қимыл туралы деректер, олардың саны, жиілігі және қарау тереңдігі.

2.2 Әкімшілік Пайдаланушының Сайтты және оның негізінде ұсынылатын Сервисті пайдалану шеңберінде өзара іс-қимыл жасайтын үшінші тұлғалардың Пайдаланушының жеке ақпаратын пайдалану тәртібі үшін жауапты емес.

2.3 Пайдаланушы Сайт беттерінде үшінші тұлғалардың бағдарламалық қамтамасыз етуі орналастырылуы мүмкіндігін түсінеді және қабылдайды, нәтижесінде аталған тұлғалар 2.1.2 тармағында көрсетілген аnonимизацияланған деректерді ала алады. Аталған үшінші тұлғалардың бағдарламалық қамтамасыз етуіне, басқалармен қатар, мыналар жатуы мүмкін:

  • 2.3.1 Келушілер статистикасын жинау жүйелері (мысалы, Google Analytics счётчиктері және т.б.)
  • 2.3.2 Әлеуметтік желілердің әлеуметтік плагиндері (блоктары) (мысалы, Facebook және т.б.)
  • 2.3.4 Аnonимизацияланған ақпаратты жинаудың басқа жүйелері. Пайдаланушы Сайтпен жұмыс істеу үшін қолданатын интернет-браузердің стандартты құпиялылық параметрлерін пайдаланып, үшінші тұлғалардың мұндай ақпаратты жинауын өз бетінше шектеуге құқылы.

Пайдаланушы Сайтпен жұмыс істеу үшін қолданатын интернет-браузердің стандартты құпиялылық параметрлерін пайдаланып, үшінші тұлғалардың мұндай ақпаратты жинауын өз бетінше шектеуге құқылы.

2.4 Әкімшілік Сайтты және оның негізінде ұсынылатын Сервисті пайдалану үшін міндетті түрде ұсынылуы тиіс Пайдаланушының жеке ақпаратының құрамына қойылатын талаптарды белгілеуге құқылы. Егер белгілі бір ақпарат Әкімшілік тарапынан міндетті деп белгіленбесе, оны ұсыну немесе ашу Пайдаланушының қалауы бойынша жүзеге асырылады.

2.5 Әкімшілік ұсынылатын жеке ақпараттың дұрыстығын тексермейді, Пайдаланушының адал ниетпен, ұқыптылықпен әрекет ететінін және мұндай ақпаратты өзекті күйде ұстап тұруға барлық қажетті күш салатынын болжайды.

3. Пайдаланушы ұсынатын ақпаратты пайдалану мақсаттары

3.1 Әкімшілік тек Пайдаланушымен шарттар жасасу және орындау үшін қажетті жеке ақпаратты ғана өңдейді, оның ішінде жинайды және сақтайды.

3.2 Әкімшілік жеке ақпаратты, атап айтқанда, мынадай мақсаттарда пайдалануға құқылы:

  • 3.2.1 Сайт пен Сервисті пайдалануға шарттар жасасу
  • 3.2.2 Жасалған шарттар бойынша міндеттемелерді орындау, оның ішінде Пайдаланушыға Сайт пен Сервиске қолжетімділік беру
  • 3.2.3 Пайдаланушымен жасалған шарттар бойынша міндеттемелерді орындау шеңберінде Пайдаланушыны сәйкестендіру
  • 3.2.4 Сайт пен Сервисті пайдалануға байланысты техникалық қолдау көрсету
  • 3.2.5 Ақпараттық қызмет көрсету және Сервис сапасын жақсарту мақсатында Пайдаланушымен байланысты қамтамасыз ету, оның ішінде үшінші тұлғаларды тарта отырып хабарлама жіберу тәртібінде
  • 3.2.6 Аnonимизацияланған деректер негізінде маркетингтік, статистикалық және өзге зерттеулер жүргізу
  • 3.2.7 Әкімшіге уәкілетті органдардың тиісті сұрау салуы келіп түскен жағдайда сот төрелігін жүзеге асыру

4. Жеке ақпаратты қорғауға қойылатын талаптар

4.1 Әкімшілік жеке ақпаратты сақтайды және оны ішкі ережелер мен регламенттерге сәйкес рұқсатсыз қолжетімділіктен және таратылудан қорғауды қамтамасыз етеді.

4.2 Пайдаланушының жеке ақпаратына қатысты оның құпиялылығы сақталады, Сайт технологиясы немесе оның негізінде ұсынылатын Сервис не Пайдаланушы пайдаланатын бағдарламалық қамтамасыз ету параметрлері Сайттың басқа Пайдаланушыларымен немесе интернеттің кез келген пайдаланушыларымен ақпараттың ашық алмасуын көздейтін жағдайларды қоспағанда.

4.3 Әкімші Пайдаланушылар туралы ақпаратты жеке сатпайды және бермейді. Мұндай ақпарат тек Әкімшінің ішінара немесе толық қайта ұйымдастырылуы кезінде ғана берілуі мүмкін.

4.4 Әкімші Пайдаланушыға өзі ұсынған ақпаратқа қолжетімділік алу, мұндай ақпаратты өңдеу, үшінші тұлғалардың мұндай ақпаратқа қолжетімділік параметрлерін айқындау мүмкіндігін беру үшін техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қабылдайды.

5. Әкімшінің құқықтары

5.1 Әкімшілік жеке ақпаратты мынадай жағдайларда үшінші тұлғаларға беруге құқылы:

  • 5.1.1 Пайдаланушы мұндай әрекеттерге өз келісімін берді, оның ішінде Пайдаланушының белгілі бір ақпаратты ұсынуды шектемейтін пайдаланылатын бағдарламалық қамтамасыз ету параметрлерін қолдану жағдайларын қоса алғанда
  • 5.1.2 Беру Пайдаланушының Сайт функционалдық мүмкіндіктерін және (немесе) оның негізінде ұсынылатын Сервистің ерекшелігін пайдалануы шеңберінде қажет
  • 5.1.3 Заңнамамен белгіленген рәсім шеңберінде сот немесе өзге уәкілетті мемлекеттік органның сұрау салуы бойынша
  • 5.1.4 Пайдаланушымен жасалған шарттардың бұзылуына байланысты Әкімшіліктің құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін
  • 5.1.5 Техникалық ақауларды немесе қауіпсіздік мәселелерін жою үшін

6. Пайдаланушының құқықтары

6.1 Пайдаланушы Әкімшінің сайтында қажетті әрекеттерді орындау арқылы кез келген уақытта Пайдаланушы ұсынатын ақпаратты жоюға немесе өзгертуге, ал мұндай мүмкіндік болмаған жағдайда — support@aidayapp.kz электрондық пошта мекенжайы бойынша Әкімшіге жүгінуге құқылы. Бұл ретте Пайдаланушы Әкімшінің Қазақстан Республикасының заңнамасымен рұқсат етілген жағдайларда мұндай ақпаратты пайдалануды жалғастыруға құқылы екенін түсінеді. Ақпараттық таратылымдар мен жарнамалық материалдар алуға берілген келісім Пайдаланушы тарапынан сол тәсілмен Әкімшіге тиісті хабарлама жіберу арқылы кез келген уақытта кері қайтарылуы мүмкін.

Құпиялылық саясатының жаңа редакциялары

7.1 Осы Саясат Әкімшілік тарапынан Пайдаланушыны алдын ала хабардар етпестен біржақты тәртіппен өзгертілуі немесе тоқтатылуы мүмкін. Саясаттың жаңа редакциясы Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді, егер Саясаттың жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе. Саясаттың жаңа редакциясы жарияланғаннан кейін Әкімші сайтын пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының Саясатты және оның шарттарын қабылдайтынын білдіреді.

7.2 Саясат шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Әкімші сайтын пайдаланбауы тиіс.

7.3 Саясаттың қолданыстағы редакциясы интернетте Сайтта https://aidayapp.kz/ru/privacy мекенжайы бойынша орналасқан.